นโยบายความเป็นส่วนตัว
hot66

ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้

• "ข้อมูลส่วนตัว" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม รวมถึงชื่อ ที่อยู่ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลทางการเงิน และข้อมูลอุปกรณ์
• "การประมวลผล" หมายถึง การดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวม บันทึก จัดเก็บ ปรับปรุง เปิดเผย หรือลบทิ้ง
• "เจ้าของข้อมูล" หมายถึง ผู้ใช้งานที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนตัวที่ hot66 ประมวลผล
• "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง hot66 ในฐานะผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนตัว
• "บุคคลที่สาม" หมายถึง บุคคลหรือองค์กรภายนอกที่ไม่ใช่ hot66 หรือเจ้าของข้อมูล
• "คุกกี้" หมายถึง ไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของผู้ใช้งานเพื่อจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งาน

hot66 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่ระบบของเราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ โดยมีรายละเอียดดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานอยู่
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่ตามทะเบียนบ้าน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน ใบขับขี่ หนังสือเดินทาง
• ข้อมูลที่ท่านระบุในการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ชนิดและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
• ระบบปฏิบัติการและรุ่นอุปกรณ์
• หน้าเว็บที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ และลำดับการนำทาง
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เช่น เวลา วันที่ และความถี่ในการใช้งาน
• ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage

hot66 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการและบริหารจัดการบัญชี: เพื่อสร้าง ดูแล และบริหารบัญชีผู้ใช้งานของท่าน รวมถึงการประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
• การยืนยันตัวตนและอายุ: เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และมีตัวตนจริงตามกระบวนการ KYC มาตรฐาน
• การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การพัฒนาและปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของท่านให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและบริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
• การแจ้งเตือนโปรโมชัน: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชันและสิทธิพิเศษให้แก่ท่าน (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและช่วยเหลือผู้ใช้งานที่อาจมีปัญหาเรื่องการพนัน

hot66 ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม ดังต่อไปนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านตกลงยอมรับ เช่น การจัดการบัญชีและธุรกรรมทางการเงิน
• ความยินยอม: กรณีที่ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดเจน เช่น การรับการแจ้งเตือนโปรโมชัน ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบสิทธิ์ที่มีอยู่ก่อนหน้า
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อผลประโยชน์อันชอบธรรมของ hot66 เช่น การป้องกันการทุจริตและการรักษาความปลอดภัยของระบบ
• การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย: กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บหรือเปิดเผยข้อมูล เช่น การปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

hot66 ไม่ขาย ข้อมูลส่วนตัวของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทที่ hot66 ว่าจ้างให้ดำเนินการในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล โดยทุกรายต้องลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว
• สถาบันการเงินและผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่ท่านเลือก เช่น K PLUS, SCB Easy, PromptPay, TrueMoney Wallet
• หน่วยงานกฎหมายและราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมจากผู้พัฒนาภายนอก โดยจำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเล่นเกมเท่านั้น

hot66 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีและปลอดภัยแก่ท่าน

6.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็ว
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือก เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร และการตั้งค่าอื่นๆ
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม โดยไม่ระบุตัวตนผู้ใช้งานเฉพาะราย

6.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์ม hot66

hot66 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูล (SSL/TLS): ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานสากล
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานของ hot66 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้เฉพาะตามความจำเป็นของงาน และต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
• การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ: เราดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองไว้อย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

hot66 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา hot66 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านที่ hot66 ประมวลผล

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน hot66 ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนที่ 13 เราจะดำเน ินการตรวจสอบและตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี hot66 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เราดำเนินการดังกล่าวภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ดังนี้

• ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
• การโอนไปยังประเทศที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอตามที่หน่วยงานกำกับดูแลรับรอง
• การได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลโดยชัดแจ้งเมื่อจำเป็น

ในทุกกรณี hot66 ตรวจสอบให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวอยู่ภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่บังคับใช้ในประเทศไทย

หากเราพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ hot66 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที

hot66 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะถูกปรับปรุงทุกครั้งที่มีการแก้ไข
• การใช้งานแพลตฟอร์ม hot66 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว
• ท่านควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน hot66 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: @hot66support
• Live Chat บนเว็บไซต์ hot66 ตลอด 24 ชั่วโมง
• Telegram: ค้นหา hot66 บน Telegram

เราจะดำเนินการตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ สำหรับคำขอที่มีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า