hot66 เชื่อว่าการพนันที่ดีคือการพนันที่ควบคุมได้ เราพัฒนาเครื่องมือและแนวทางเพื่อให้ผู้ใช้งานทุกท่านสามารถสนุกกับเกมได้อย่างปลอดภัยและรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึง การเล่นเกมในลักษณะที่เป็นความบันเทิง ไม่ใช่หนทางในการหารายได้หลัก โดยที่ผู้เล่นยังคงสามารถควบคุมพฤติกรรมและการใช้จ่ายได้อย่างเต็มที่
hot66 มองว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมที่สร้างความสุขและความตื่นเต้นได้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง หรือสภาพการเงินของท่านและครอบครัว
ด้วยเหตุนี้ เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือและข้อมูลที่จำเป็นเพื่อช่วยให้ท่านเล่นได้อย่างมีสติ รู้จักขีดจำกัดของตัวเอง และสามารถขอความช่วยเหลือได้เมื่อต้องการ
ตั้งขีดจำกัดเวลาล่วงหน้าทุกครั้ง
เล่นเฉพาะเงินที่สูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิต
มุ่งเน้นความบันเทิง ไม่ใช่ผลกำไร
หยุดเล่นเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้
แนวทางปฏิบัติที่ hot66 แนะนำให้ผู้ใช้งานทุกท่านยึดถือเป็นพื้นฐาน
ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ให้ตัดสินใจก่อนว่าจะใช้เงินได้สูงสุดเท่าไร และยึดมั่นกับตัวเลขนั้นอย่างเคร่งครัด ไม่ว่าผลการเล่นจะเป็นอย่างไรก็ตาม การมีงบประมาณที่ชัดเจนคือรากฐานของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ตั้งเวลาล่วงหน้าทุกครั้งก่อนเข้าสู่เกม เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ให้หยุดเล่นทันที แม้จะกำลังได้กำไรหรือต้องการแก้ตัวก็ตาม เพราะการเล่นนานเกินไปย่อมนำไปสู่การตัดสินใจที่บกพร่อง
หนึ่งในกับดักที่อันตรายที่สุดคือการพยายามเล่นต่อเพื่อกู้คืนเงินที่เสียไปแล้ว พฤติกรรมนี้มักนำไปสู่การสูญเสียที่มากขึ้น ให้ยอมรับผลแพ้และหยุดเล่นเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้
หลีกเลี่ยงการเล่นพนันเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า โกรธ หรืออยู่ในภาวะกดดัน เพราะอารมณ์เหล่านี้ทำให้การตัดสินใจบกพร่องและอาจนำไปสู่การเสี่ยงเกินควร ควรเล่นเมื่อจิตใจสงบและแจ่มใสเท่านั้น
เล่นเฉพาะด้วยเงินส่วนตัวที่เป็นเงินเหลือใช้จริงๆ ห้ามยืมเงินจากผู้อื่น ใช้เงินกู้ หรือนำเงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิต เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตรมาใช้ในการพนัน
การพนันไม่ควรแทรกแซงเวลานอน การออกกำลังกาย หรือการใช้เวลากับครอบครัวและเพื่อนฝูง หากพบว่าการพนันเริ่มส่งผลต่อชีวิตประจำวัน ควรหยุดพักและพูดคุยกับคนที่ไว้ใจ
hot66 จัดเตรียมเครื่องมือหลากหลายเพื่อช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถจัดการการเล่นพนันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ท่านสามารถใช้เครื่องมือเหล่านี้ได้ตลอดเวลาตามความต้องการ
หากต้องการเปิดใช้งานเครื่องมือใดๆ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของ hot66 ผ่าน LINE: @hot66support หรือ Live Chat บนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน
ท่านสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามความเหมาะสม เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากเงินโดยอัตโนมัติจนกว่าจะครบรอบระยะเวลา
ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมให้เสียได้ในช่วงเวลาหนึ่งๆ เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะป้องกันไม่ให้ท่านทำการเดิมพันเพิ่มเติมจนกว่าจะครบรอบ
กำหนดระยะเวลาสูงสุดต่อเซสชันการเล่น เมื่อครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและ/หรือออกจากระบบโดยอัตโนมัติ เพื่อป้องกันการเล่นติดต่อกันนานเกินไป
หากต้องการหยุดพักจากการพนันชั่วคราว ท่านสามารถขอระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 6 เดือน โดยในช่วงเวลานี้ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดการพนันอย่างถาวร hot66 มีบริการปิดบัญชีถาวรพร้อมข้อตกลงที่จะไม่รับการสมัครใหม่ในอนาคต เราขอสนับสนุนการตัดสินใจนี้อย่างเต็มที่และจะช่วยให้กระบวนการเป็นไปอย่างราบรื่น
ท่านสามารถขอยกเลิกการรับข้อความโปรโมชัน การแจ้งเตือน และสื่อการตลาดทั้งหมดจาก hot66 ได้ทุกเมื่อ โดยไม่มีผลต่อการใช้งานบัญชีในส่วนอื่น
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบว่า "ใช่" หลายข้อ อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
ท่านเคยใช้เงินพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้ล่วงหน้าหรือไม่?
ท่านเคยโกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับการพนันของท่านหรือไม่?
ท่านรู้สึกหงุดงอหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
ท่านเคยยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้ในการพนันหรือไม่?
ท่านคิดถึงการพนันบ่อยๆ แม้ในขณะที่ทำกิจกรรมอื่นอยู่หรือไม่?
ท่านเคยละเลยงาน การเรียน หรือความรับผิดชอบต่อครอบครัวเพราะการพนันหรือไม่?
ท่านพยายามหยุดหรือลดการเล่นพนันแล้วแต่ทำไม่ได้หรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกผิดหรือละอายใจหลังจากการพนันหรือไม่?
หากท่านหรือคนที่รักต้องการความช่วยเหลือเรื่องการพนัน hot66 พร้อมสนับสนุนท่านทุกก้าว โดยไม่มีการตัดสิน
ติดต่อผ่าน LINE: @hot66support หรือ Live Chat บนเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการใช้บริการ Responsible Gaming และระบุเครื่องมือที่ต้องการ
เจ้าหน้าที่จะยืนยันตัวตนของท่านตามขั้นตอนมาตรฐานเพื่อความปลอดภัย จากนั้นจะดำเนินการตามคำขอของท่านทันที
ระบบจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง สำหรับการ Self-Exclusion ถาวรจะมีผลทันทีหลังยืนยัน
ท่านสามารถขอปรับเปลี่ยนขีดจำกัดบางรายการได้ในภายหลัง โดยจะมีระยะเวลารอคอยเพื่อป้องกันการตัดสินใจด้วยอารมณ์ชั่วคราว
นอกเหนือจากเครื่องมือของ hot66 ยังมีองค์กรและหน่วยงานในประเทศไทยที่ให้ความช่วยเหลือด้านการพนันติด
โทร 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการพนัน
กรุงเทพฯ: สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา / เชียงใหม่: โรงพยาบาลสวนปรุง / ขอนแก่น: โรงพยาบาลจิตเวชขอนแก่นราชนครินทร์
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) โทร 1166 สำหรับการร้องเรียนและขอคำแนะนำด้านสิทธิ์ผู้บริโภค
มีกลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพนันในหลายจังหวัด รวมถึงกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และอุดรธานี สอบถามได้ที่โรงพยาบาลใกล้บ้าน
hot66 มีนโยบายเข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา
ผู้ใช้งานทุกรายต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ เพื่อยืนยันอายุและตัวตนก่อนใช้บริการบางส่วน
หากบุตรหลานของท่านอาศัยอยู่ด้วยกัน แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์ และเก็บรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ
หากพบว่ามีผู้เยาว์พยายามเข้าใช้บริการ กรุณาแจ้ง hot66 ทันทีที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการตรวจสอบและป้องกันโดยเร็วที่สุด
การพนันติดเป็นภาวะที่พัฒนาขึ้นอย่างช้าๆ และมักยากที่จะสังเกตเห็นในตัวเอง hot66 ขอแนะนำให้ท่านและคนใกล้ชิดรับรู้สัญญาณเตือนเหล่านี้
การพนันติดไม่ได้หมายความว่าท่านอ่อนแอหรือมีบุคลิกภาพที่บกพร่อง มันเป็นภาวะทางสุขภาพที่สามารถรักษาได้ด้วยความช่วยเหลือที่เหมาะสม การยอมรับและขอความช่วยเหลือคือก้าวที่กล้าหาญที่สุด
ยืมเงิน ขายของ หรือผิดนัดชำระหนี้เพราะการพนัน
คิดถึงการพนันตลอดเวลา รู้สึกกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
ปกปิดการพนันจากครอบครัวหรือโกหกเรื่องเงินที่หายไป
ขาดงาน ละเลยครอบครัว หรือมีผลการเรียนตกต่ำ
ต้องเดิมพันสูงขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
รู้สึกซึมเศร้า โกรธ หรือหมดหวังหลังจากแพ้การพนัน
ที่ hot66 เราเชื่อว่าธุรกิจที่ยั่งยืนต้องสร้างขึ้นบนรากฐานของความรับผิดชอบ การที่ผู้ใช้งานของเราสามารถเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างปลอดภัยและมีความสุขในระยะยาวคือเป้าหมายสูงสุดของเรา ไม่ใช่แค่การเพิ่มจำนวนธุรกรรมในระยะสั้น
เราลงทุนในเทคโนโลยีและบุคลากรเพื่อพัฒนาระบบตรวจจับพฤติกรรมการพนันที่มีความเสี่ยงอย่างต่อเนื่อง เมื่อระบบตรวจพบรูปแบบที่น่าเป็นห่วง ทีมงานของเราจะติดต่อผู้ใช้งานเชิงรุกเพื่อเสนอความช่วยเหลือ โดยไม่รอให้ผู้ใช้งานต้องร้องขอก่อนเสมอไป
นอกจากนี้ เราร่วมมือกับองค์กรด้านสุขภาพจิตและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในประเทศไทยเพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องมือและแนวทางของเราเป็นไปตามมาตรฐานสากลด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราถือว่านี่ไม่ใช่แค่ข้อบังคับ แต่เป็นหน้าที่ที่เราทำด้วยความจริงใจ
ติดตามพฤติกรรมเพื่อปกป้องผู้ใช้งาน
ผู้เชี่ยวชาญด้าน Responsible Gaming ตลอด 24 ชม.
ปรับปรุงมาตรการตามมาตรฐานสากลล่าสุด
ทำความเข้าใจสิทธิ์ ข้อกำหนด และข้อมูลสำคัญอื่นๆ เกี่ยวกับการใช้บริการของเรา
ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับการใช้งานและนโยบายของ hot66 ได้อย่างสะดวก
ดูคำถามที่พบบ่อยทำความเข้าใจกฎระเบียบและข้อตกลงในการใช้งานแพลตฟอร์ม hot66 อย่างครบถ้วน
อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเรียนรู้วิธีที่ hot66 เก็บรักษาและปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างปลอดภัย
อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว